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虛位以待
你若懂我,我定會在星辰大海般的簡曆裏找到你!

天貓運營主管

崗位職責:

1、負責整個運營團隊各角色人員工(gōng)作(zuò)管理(lǐ)安(ān)排,協調各部門之間協作(zuò),推動團隊業績增長(cháng)、完成店(diàn)鋪銷售目标;熟悉天貓、淘寶規則,了解淘寶、天貓平台的運營及推廣模式。

2、快速了解本類目(保健品/食品)産(chǎn)品特點,規劃店(diàn)鋪内産(chǎn)品線(xiàn),深入挖掘産(chǎn)品賣點,負責規劃店(diàn)内産(chǎn)品線(xiàn)的營銷方案,不定期策劃淘寶或天貓營銷活動。

3、了解數據化運營,負責數據統計,根據運營數據調整店(diàn)鋪内各項指标。

4、負責淘寶或天貓商(shāng)城後台維護管理(lǐ),标題優化、産(chǎn)品描述、産(chǎn)品上下架,産(chǎn)品活動價格。

5、熟悉搜索引擎,利用(yòng)網絡資源,寶貝排名(míng),負責各種有(yǒu)效流量的引入并分(fēn)析數據。

任職要求

1、大專以上學(xué)曆,電(diàn)子商(shāng)務(wù)相關專業;有(yǒu)保健品、食品相關運營管理(lǐ)經驗優先。

2、有(yǒu)相關大淘客、網紅資源優先。

3、熟悉淘寶規則,能(néng)夠熟練操作(zuò)淘寶店(diàn)鋪。

4、熟悉淘寶直通車(chē)、淘寶客、鑽展等推廣方式。

5、較強的學(xué)習能(néng)力,品行端正,心态積極,敢于挑戰自我、追求卓越。

天貓運營專員

崗位職責:

1、負責協助運營主管執行日常維護天貓店(diàn)鋪工(gōng)作(zuò)(寶貝上下架、标題優化、頁(yè)面裝(zhuāng)修更換、活動策劃、活動報名(míng)、庫存調整等日常運維)。

2、負責完成運營主管下達的日常工(gōng)作(zuò)任務(wù)(數據追蹤、數據填寫、數據彙報)。

3、協助運營主管努力完成店(diàn)鋪月度銷售目标。

4、負責産(chǎn)品線(xiàn)的營銷推廣,直通車(chē)、淘寶客、關鍵詞設置與優化等。

5、負責客服對接,設計對接,倉儲對接等工(gōng)作(zuò)。

任職要求

1、大專及以上學(xué)曆,有(yǒu)電(diàn)商(shāng)相關工(gōng)作(zuò)經驗學(xué)曆可(kě)減低至中(zhōng)專。

2、熟練使用(yòng)電(diàn)腦和各種辦(bàn)公(gōng)軟件,熟悉office、photoshop等辦(bàn)公(gōng)軟件。

3、工(gōng)作(zuò)積極主動,認真仔細,責任心強,有(yǒu)良好的敬業精(jīng)神,身體(tǐ)健康,能(néng)吃苦耐勞,具(jù)有(yǒu)較強的學(xué)習,溝通和領悟能(néng)力及團隊合作(zuò)精(jīng)神。

天貓客服

崗位職責:

1、負責天貓旗艦店(diàn)售前工(gōng)作(zuò),在線(xiàn)解答(dá)客戶疑問,保證網店(diàn)的正常運作(zuò)。

2、負責各種訂單,售後,快遞異常等問題的處理(lǐ)。

3、整理(lǐ)店(diàn)鋪會員資料及維護。

4、進行店(diàn)鋪日常維護,及時準确地跟進訂單。

任職要求

1、具(jù)備較強的應變能(néng)力,口頭表達與溝通能(néng)力,有(yǒu)電(diàn)商(shāng)客服工(gōng)作(zuò)經驗優先。

2、能(néng)夠熟練使用(yòng)辦(bàn)公(gōng)軟件,打字速度快。

3、工(gōng)作(zuò)認真,踏實 ,待人熱情,具(jù)有(yǒu)較強親和力。

4、工(gōng)作(zuò)積極主動,具(jù)有(yǒu)較強的責任感,能(néng)及時完成領導安(ān)排的工(gōng)作(zuò)。